Politique d’expédition

1. Conditions générales de vente (CGV)

La boutique propose des articles artisanaux faits main. Chaque produit est unique et peut présenter de légères différences par rapport aux photos.

Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable en France. Les frais de livraison sont ajoutés lors du paiement.

La commande est validée après le paiement intégral via les moyens proposés sur Stupify.

Le paiement se fait en ligne par carte bancaire ou autres solutions sécurisées proposées par Stupify.

Les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après validation.
Les frais de livraison sont à la charge du client et précisés lors du paiement.

Conformément à la loi française, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation (articles non personnalisés uniquement).
Les produits personnalisés ou faits sur mesure ne sont pas remboursables.
Les retours doivent être envoyés à l’adresse professionnelle indiquée. Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement des commandes : nom, adresse, e-mail, téléphone et informations de paiement.
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des commandes et obligations légales.
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